É o plano que a maior parte dos nossos clientes escolhe. WhatsApp ilimitado, ligação ilimitada e franquia suficiente pro dia a dia — sem pagar por gigas que você não usa.
Franquia total
15 GB
Composição
10 + 5
Plano + portabilidade
Mensalidade
R$ 49,90
Fale ilimitadoWhatsApp ilimitado
Para quem indicar
Cliente médio — o perfil mais comum da Donna.
Quem usa WhatsApp o dia todo e um pouco de redes sociais.
Quem quer equilíbrio entre preço e franquia.
Quando indicar
Cliente não sabe exatamente o que usa — Prata é o ponto seguro.
Consumo médio (10 a 15 GB/mês).
Cliente vindo de plano de R$ 60–80 em outra operadora.
Quando NÃO indicar
Precisa de Waze ilimitado — a partir do Ouro.
Consome muito vídeo/streaming fora de casa.
Observar no diagnóstico
Qual o valor que paga hoje?
Usa redes sociais o dia todo?
Já ficou sem internet no meio do mês?
“É o plano que a maior parte dos nossos clientes escolhe. WhatsApp ilimitado, ligação ilimitada e franquia suficiente pro dia a dia — sem pagar por gigas que você não usa.”
— Como apresentar o Prata
Upsell natural
Se aparece Waze, mapa ou trabalho na rua no diagnóstico → Ouro.
Erros comuns
• Vender Prata pra motorista de app — vai faltar.
• Esquecer de destacar que é o mais popular (é ancoragem natural).