Script · WhatsApp ou ligação
Convite para avançar
Pedir uma decisão de forma clara, sem pressão.
Etapa
06 · Converter
Canal
WhatsApp ou ligação
Quando usar
Recomendação feita e a cliente concordou, demonstrou interesse ou não trouxe objeção.
Contexto
Consultivo não é passivo. Se a conversa fluiu, alguém precisa convidar para o próximo passo.
Script base
Pelo que você me contou, continuo achando que o [PLANO] faz mais sentido para sua rotina. Se estiver tudo certo pra você, a gente pode avançar e eu te acompanho no processo.
Variações
- "Quer que eu já te explique o que precisamos para seguir?"
Por que funciona
- · Reafirma o critério — não é 'fechou?', é 'faz sentido pra você'.
- · Assume responsabilidade: 'eu te acompanho'.
- · Deixa o próximo passo concreto.
O que observar na resposta
- · Sinal claro (avançar) → seguir.
- · 'Vou pensar' → S06.
- · Nova objeção → voltar para a biblioteca de objeções.
Se responder positivamente
Coletar dados, seguir FACILITAR e ATIVAR.
Se demonstrar resistência
Aplicar S06 (Vou pensar) sem inventar urgência.
Próximo passo
FACILITAR → ATIVAR.
O que não fazer
- · "Fechou?"
- · Inventar desconto para forçar decisão.
- · Sumir depois do convite.