Etapa
06 · Converter
Canal
WhatsApp ou ligação
Quando usar
Depois do Convite para Avançar, a cliente diz que vai pensar.
Contexto
'Vou pensar' pode ser: dúvida, insegurança, comparação, precisa falar com alguém, ou encerramento educado.
Script base
Claro. Só pra eu não ficar te chamando sem necessidade: ficou alguma dúvida específica ou você prefere olhar com calma mesmo?
Variações
- "Tranquilo. Posso te chamar amanhã e você me diz o que achou?"
Por que funciona
- · Separa dúvida real de encerramento educado.
- · Combina o próximo contato — não deixa em aberto.
- · Respeita o tempo da cliente.
O que observar na resposta
- · Se ela devolve uma dúvida concreta.
- · Se pede tempo (bom sinal para follow-up).
- · Se sinaliza que não quer seguir (respeitar).
Se responder positivamente
Combinar próximo contato com data e contexto → S07.
Se demonstrar resistência
Respeitar. Registrar motivo real no ConnectMe.
Próximo passo
S07 · Follow-up contextual.
O que não fazer
- · "O que falta pra fechar?"
- · Inventar desconto ou urgência.
- · Sumir e reaparecer sem contexto.
